Trung tâm Trợ giúp Mirrox

Tiền nạp

Số tiền nạp tối thiểu là 250 USD hoặc giá trị tương đương bằng các loại tiền tệ khác.

Bạn có thể nạp tiền thông qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, chuyển khoản và nhiều phương thức thanh toán thay thế khác.

Có, bạn có thể mở tài khoản và sử dụng tài khoản thử nghiệm mà không cần nạp tiền thật.

Mirrox không tính bất kỳ khoản phí nào khi khách hàng nạp tiền. Tuy nhiên, hãy trao đổi với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn để xem có bất kỳ khoản phí tiềm ẩn nào không.

Liên hệ với ngân hàng của bạn để kiểm tra các hạn chế về giao dịch quốc tế, hoặc đảm bảo số tiền nạp của bạn không vượt quá hạn mức hàng ngày của thẻ.

Không, không được phép chuyển tiền vào tài khoản của bên thứ ba. Tiền nạp phải đến từ tài khoản đứng tên bạn.

Rút tiền

Để yêu cầu rút tiền, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục "Rút tiền", nhập số tiền và gửi yêu cầu.

Bạn có thể kiểm tra trạng thái yêu cầu rút tiền của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và vào mục "Rút tiền".

Số tiền rút tối thiểu là 10 USD đối với thẻ tín dụng và 100 USD đối với chuyển khoản. Đối với ví điện tử, số tiền rút là không giới hạn, cộng thêm phí rút tiền.

Có, bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền nếu yêu cầu chưa được xử lý.

Có, miễn là bạn có đủ tiền ký quỹ trong tài khoản để thực hiện giao dịch rút tiền.

Việc rút tiền thường mất 8 đến 10 ngày làm việc, tùy thuộc vào thời gian xử lý của ngân hàng của bạn.

Thông thường giao dịch bị từ chối trong các trường hợp như số dư không đủ, mức ký quỹ thấp, không đạt số tiền rút tối thiểu hoặc thiếu chứng tờ.

Phí

Rút tiền có thể bị tính phí tùy thuộc vào phương thức và hoàn cảnh. Vui lòng xem Chính sách Phí Chung của chúng tôi để biết thông tin chi tiết.

Có, phí không hoạt động sẽ được tính cho những tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định. Vui lòng xem biểu phí để biết chi tiết.

Phí duy trì là 10 USD được tính hàng tháng. Phí không hoạt động bổ sung sẽ được áp dụng nếu tài khoản không được sử dụng trong hơn một tháng.

Chênh lệch giá là sự khác biệt giữa giá chào mua và giá chào bán của một tài sản. Nó thể hiện chi phí thực hiện giao dịch.

Có thể phát sinh thêm các loại phí bao gồm phí xử lý và điều chỉnh tỷ giá hối đoái.

Phí hoán đổi là mức điều chỉnh lãi suất áp dụng cho các vị thế được duy trì mở qua đêm.

Mirrox không tính phí ký quỹ. Bạn hãy trao đổi với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình để kiểm tra xem có khoản phí nào không.

Còn được gọi là phí hoán đổi, phí này được nêu chi tiết trên trang "Phí Hoán đổi" của chúng tôi.

Pháp lý & Tuân thủ

Có, Mirrox chịu sự quản lý của Cơ quan Dịch vụ Quốc tế Mwali (MISA), đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn tài chính. Số giấy phép của chúng tôi là BFX2024064 và số đăng ký của chúng tôi là HT00324037.

Có, tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản riêng biệt để bảo vệ khoản đầu tư của bạn.

Bạn phải đủ ít nhất 18 tuổi để mở tài khoản và giao dịch với Mirrox.

Giao dịch

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào mục "Thanh toán" > "Lịch sử" để xem lịch sử giao dịch của bạn.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ ngay lập tức.

Có, chế độ bảo toàn số dư âm giúp bạn không bị lỗ nhiều hơn số tiền đầu tư ban đầu.

Không thể giao dịch vào cuối tuần vì các thị trường tài chính toàn cầu lớn đóng cửa, điều này ảnh hưởng đến giá của nhiều loại tài sản.

Có, giao dịch tiền mã hóa có thể diễn ra vào cuối tuần.

Có, chúng tôi cung cấp tài nguyên phong phú và dịch vụ hỗ trợ để giúp các nhà giao dịch tập sự.

Chung

Tài khoản thử nghiệm mô phỏng các điều kiện giao dịch thực tế nhưng không có nguy cơ mất tiền thật. Qua đó bạn có thể thực hành các chiến lược giao dịch trong môi trường không có rủi ro.

Ký quỹ là một phần số dư tài khoản của bạn được dành ra để duy trì các giao dịch mở. Ký quỹ được thể hiện dưới dạng phần trăm trên tổng giá trị giao dịch của bạn.

Lệnh gọi ký quỹ xảy ra khi giá trị tài khoản của bạn giảm xuống dưới mức ký quỹ cần thiết, buộc bạn phải nạp thêm tiền hoặc đóng các vị thế.

Lệnh chốt lời sẽ tự động đóng giao dịch của bạn ở mức giá đã chỉ định để khóa lãi.

Lệnh cắt lỗ sẽ tự động đóng giao dịch của bạn ở mức giá đã chỉ định để hạn chế lỗ tiềm năng.

Đòn bẩy trong giao dịch CFD cho phép bạn kiểm soát vị thế lớn hơn với số vốn nhỏ hơn. Đòn bẩy có thể khuếch đại cả lãi và lỗ.

Đòn bẩy tối đa có sẵn trên Mirrox là 1:400.

Pip, viết tắt của "điểm phần trăm", là mức thay đổi nhỏ nhất trong giá trị của một cặp tiền tệ trên thị trường ngoại hối.

Ví dụ, nếu EUR/USD tăng từ 1,1050 lên 1,1051, thì đó là mức tăng một pip. Trong giao dịch 10.000 đơn vị, một pip bằng $1.

Chênh lệch giá là sự chênh lệch giữa giá chào mua và giá chào bán của một tài sản. Đây là chi phí liên quan đến việc mở một vị thế.

"Mua trong thế giá lên" nghĩa là mua một tài sản với kỳ vọng giá của nó sẽ tăng. "Bán trong thế giá xuống" có nghĩa là bán một tài sản với kỳ vọng giá của nó sẽ giảm.

Trượt giá xảy ra khi có sự chênh lệch giữa giá dự kiến của giao dịch và giá thực hiện thực tế.

Các chiến lược quản lý rủi ro bao gồm thiết lập lệnh cắt lỗ, đa dạng hóa danh mục đầu tư và sử dụng đòn bẩy một cách thận trọng.

Lệnh giới hạn là lệnh mua hoặc bán tài sản ở mức giá cụ thể hoặc tốt hơn.

Lệnh chốt lời để đóng giao dịch ở mức giá xác định nhằm bảo toàn lãi.

Lệnh cắt lỗ trong giao dịch CFD được thiết lập để đóng vị thế của bạn ở mức giá đã định trước nhằm hạn chế các khoản lỗ tiềm năng.

Xu hướng là chiều hướng biến động chung của giá của một tài sản, có thể là tăng, giảm hoặc đi ngang.

Lệnh thị trường được thực hiện ngay lập tức theo giá thị trường hiện hành, còn lệnh giới hạn được thực hiện ở mức giá đã định hoặc tốt hơn.

Có, giao dịch sẽ có rủi ro, bao gồm nguy cơ mất vốn đầu tư. Điều quan trọng là phải giao dịch một cách có trách nhiệm.

Chi tiết Tài khoản

Để đăng ký với Mirrox, hãy điền thông tin cá nhân của bạn vào biểu mẫu đăng ký. Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ an toàn và bảo mật.

Mở tài khoản với Mirrox không mất phí.

Để xác minh tài khoản giao dịch Mirrox của bạn, bạn cần gửi các tài liệu sau:

  1. Bằng chứng Giấy tờ tùy thân Hợp lệ: Một bức ảnh tự chụp rõ nét cùng với các giấy tờ tùy thân như hộ chiếu (cả hai trang đều phải nhìn rõ), chứng minh thư (mặt trước và mặt sau) hoặc giấy phép lái xe (mặt trước và mặt sau).
  2. Bằng chứng Cư trú Hợp lệ: Đây phải là tài liệu được cấp trong vòng sáu tháng gần nhất, chẳng hạn sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng (chấp nhận bản sao PDF điện tử) hoặc hóa đơn tiện ích gần đây (nước, điện, điện thoại, internet hoặc thuế chính quyền). Xin lưu ý rằng hóa đơn điện thoại di động không được chấp nhận.
  3. Bằng chứng Phương thức Thanh toán: Đây có thể là ảnh chụp màn hình ví điện tử hiển thị tên, email và ID ví điện tử của bạn.
Các yêu cầu cụ thể sẽ được nêu chi tiết trong quá trình xác minh.

Nhấn vào nút “Đăng nhập” ở góc trên cùng bên phải của trang web Mirrox và nhập tên người dùng và mật khẩu để truy cập tài khoản của bạn.

Bạn có thể bắt đầu giao dịch sau khi tài khoản được xác minh và bạn đã nạp tiền vào tài khoản.

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy sử dụng liên kết "Quên Mật khẩu" trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu.

Tài khoản giao dịch

Mirrox cung cấp năm loại tài khoản khác nhau để phù hợp với nhiều nhu cầu giao dịch khác nhau. Thông tin chi tiết được trình bày trên trang Loại tài khoản trên trang web của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần "Thanh toán" và nhấn vào "Lịch sử" để xem lịch sử giao dịch.

Số dư tài khoản của bạn được hiển thị trên bảng điều khiển sau khi bạn đăng nhập.

Mirrox cung cấp tỷ lệ đòn bẩy lên đến 1:400 cho tất cả các loại tài khoản.

Có, Mirrox cung cấp tài khoản giao dịch thử cho người mới bắt đầu thông qua trung tâm đào tạo để hỗ trợ những nhà giao dịch tập sự.

Bạn có thể mở tài khoản thử nghiệm bằng cách đăng ký trên trang web của chúng tôi. Tính năng này sẽ được kích hoạt ngay sau khi đăng ký.

Có, tài khoản thử nghiệm Mirrox đi kèm số dư ảo là 100.000 USD để bạn thực hành giao dịch.

Mirrox sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL 128-bit, để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bạn còn câu hỏi nào nữa không?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp.

Liên hệ

Mở tài khoản của bạn chỉ trong
3 bước dễ dàng

Hãy bắt đầu với Mirrox ngay hôm nay!

Đăng ký

Điền vào mẫu đăng ký và gửi tài liệu xác minh.

Thực hiện nạp tiền

Chọn phương thức thanh toán và nạp tiền vào tài khoản của bạn.

Bắt đầu Giao dịch

Bắt đầu hành trình giao dịch của bạn và khám phá vô vàn cơ hội.

Mở Tài khoản

Tham gia Mirrox và
Bắt đầu Giao dịch

Khiến cho mọi Giao dịch đều có Giá trị