Form ng Reklamo

Ito ang form na dapat mong kumpletuhin kung nais mong magreklamo sa Capital Crest Ltd. Kung kailangan mo ng tulong sa pagsagot sa form na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming mga kinatawan ng serbisyo sa customer sa +447701426264.

Mangyaring kumpletuhin ang field na ito sa screen at mag-click sa “Submit Your Complaint” button sa ibaba para isumite ang iyong reklamo kaagad at awtomatiko sa Capital Crest Ltd. Pakitandaan na inilalaan ng Kumpanya ang karapatan na hindi tanggapin ang mga reklamo na isinumite rito sa pamamagitan ng anumang iba pang paraan o pamamaraan (hal. telepono, atbp.)

Ang kumpleto, napapanahon at tumpak na impormasyon ay kinakailangan para siyasatin at masuri ng Capital Crest Ltd ang iyong reklamo. Pakitandaan na ang form ng reklamo na ito ay nagpapahiwatig lamang at hindi kumpleto. Maaaring mangailangan ang Capital Crest Ltd ng karagdagang impormasyon at/o paglilinaw at/o ebidensya ng iyong reklamo. Gayundin, susubukan ng Capital Crest Ltd na lutasin ang iyong reklamo batay sa mabuting pananampalataya, pagiging patas at sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga pagkilos na naaayon sa kasanayan sa merkado.

Mga Detalye ng Kliyente

Mga Detalye ng Reklamo

Tapos Na

Ang mga field na may markang asterisk (*) ay mandatoryo.

Sa pamamagitan nito, pinatutunayan at kinukumpirma ko na sa abot ng aking kaalaman, ang impormasyong ibinigay sa itaas ay totoo, tumpak, tama at kumpleto. *
Kinikilala ko na ang Capital Crest Ltd ay magbibigay ng wastong abiso tungkol sa aking reklamo sa loob ng limang (5) araw mula nang matanggap ang aking reklamo. Gagawin namin ang lahat ng pagsisikap para siyasatin ang iyong reklamo at ibigay sa iyo ang resulta ng aming pagsisiyasat sa loob ng anim (6) na linggo ng pagsusumite ng iyong reklamo. Kung ang Reklamo ay mas kumplikado at tatagal ng higit sa anim (6) na linggo para malutas, ipapaalam namin ang mga dahilan ng pagkaantala. Pakitandaan na para mapabilis ang pagsisiyasat ay kinakailangan/hinihiling namin ang iyong buong kooperasyon. Kung sakaling kailanganin ang karagdagang impormasyon, tatawagan ka ng isa sa aming mga opisyal. Mangyaring sumangguni sa pahina ng "Impormasyon ng Reklamo'' para sa karagdagang mga detalye sa isyu. *