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불만 제기 양식

Capital Crest Ltd에 불만 사항을 제기하고자 하는 경우 작성해야 하는 양식입니다. 이 양식을 작성하는 데 도움이 필요하시면, 고객 서비스 담당자에게 +447701426264로 연락해 주시기 바랍니다.

화면상의 해당 필드를 모두 입력하신 후 아래의 “불만 접수” 버튼을 클릭하시면, 귀하의 불만은 즉시 자동으로 Capital Crest Ltd.로 전송됩니다. 회사는 다른 수단이나 방법(예: 전화 등)을 통해 제출된 불만 사항을 접수하지 않을 권리가 있음을 유의하시기 바랍니다.

Capital Crest Ltd가 귀하의 불만을 조사하고 평가하기 위해서는 완전하고 최신이며 정확한 정보가 필요합니다. 이 불만 제기 양식은 참고용일 뿐 모든 내용을 담고 있지 않다는 점에 유의하세요. Capital Crest Ltd는 귀하의 불만 사항에 대해 추가 정보 및/또는 설명 및/또는 증거를 요청할 수 있습니다. 또한, Capital Crest Ltd는 성실성과 공정성을 바탕으로 귀하의 불만을 해결하기 위해 노력하며, 시장 관행에 부합하는 조치를 취할 것입니다.

고객 세부 정보

불만 사항 세부 정보

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별표(*)로 표시된 필드는 필수 입력 항목입니다.

본인은 본인이 아는 한 위에 제공된 정보가 사실이며, 정확하고, 올바르며, 완전하다는 것을 인증하고 확인합니다. *
저는 Capital Crest Ltd가 제 불만 접수 후 5일 이내에 해당 불만에 대한 적절한 통지를 제공할 것임을 인정합니다. 우리는 귀하의 불만을 조사하기 위해 최선을 다할 것이며, 불만을 제출하신 후 6주 이내에 조사 결과를 귀하에게 통지해 드리겠습니다. 불만 사항이 더 복잡하고 해결에 6주 이상 걸리는 경우, 지연 사유를 알려 드립니다. 신속한 조사를 위해 회원님의 전폭적인 협조가 필요하며, 이를 요청합니다. 추가 정보가 필요한 경우 당사 담당자가 연락을 드릴 것입니다. 문제에 대한 자세한 내용은 '불만 정보' 페이지를 참조하세요. *