Pusat Bantuan Mirrox

Masuk ke akun Anda dan buka "Pembayaran" > "Riwayat" untuk melihat riwayat perdagangan Anda.

Hubungi tim dukungan kami melalui email, telepon, atau obrolan langsung untuk bantuan segera.

Ya, perlindungan saldo negatif diberikan untuk mencegah Anda kehilangan lebih dari investasi awal Anda.

Perdagangan tidak tersedia pada akhir pekan karena pasar keuangan global utama tutup, yang memengaruhi harga berbagai aset.

Ya, perdagangan mata uang kripto tersedia selama akhir pekan.

Ya, kami menyediakan berbagai sumber daya dan dukungan untuk membantu pemula memulai.

Biaya penarikan mungkin berlaku tergantung pada metode dan kondisi. Lihat Biaya Umum kami untuk informasi lebih lanjut.

Ya, biaya ketidakaktifan dikenakan untuk akun yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu. Lihat jadwal biaya untuk detail lebih lanjut.

Biaya pemeliharaan sebesar $10 USD dikenakan setiap bulan. Biaya ketidakaktifan tambahan berlaku jika akun tidak digunakan lebih dari satu bulan.

Spread adalah selisih antara harga beli (bid) dan jual (ask) dari suatu aset. Spread ini adalah biaya yang terkait dengan membuka posisi.

Biaya tambahan dapat mencakup biaya pemrosesan dan penyesuaian nilai tukar.

Biaya swap adalah penyesuaian bunga yang diterapkan pada posisi yang tetap terbuka semalaman.

Mirrox tidak membebankan biaya deposit. Periksa dengan penyedia pembayaran Anda untuk mengetahui biaya yang mungkin berlaku.

Nama lainnya biaya swap, dijelaskan secara detail di halaman "Biaya Swap" kami.

Ya, Mirrox diatur oleh Mwali International Services Authority (MISA), memastikan kepatuhan dengan standar keuangan. Nomor lisensi kami adalah BFX2024064 dan nomor registrasi kami adalah HT00324037.

Ya, dana klien disimpan di akun terpisah untuk melindungi investasi Anda.

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuka akun dan berdagang dengan Mirrox.

Untuk meminta penarikan, masuk ke akun Anda, buka bagian "Penarikan", masukkan jumlah yang diinginkan, dan kirimkan permintaan.

Anda bisa memeriksa status permintaan penarikan dengan masuk ke akun Anda dan menuju bagian "Penarikan".

Jumlah minimum penarikan adalah 10 USD untuk kartu kredit dan 100 USD untuk transfer bank. Untuk e-wallet, jumlah berapa pun yang cukup untuk menutupi biaya diperbolehkan.

Ya, Anda bisa membatalkan permintaan penarikan jika belum diproses.

Ya, selama Anda memiliki margin yang cukup di akun untuk menutupi penarikan.

Penarikan biasanya memakan waktu 8 hingga 10 hari kerja, tergantung waktu pemrosesan bank Anda.

Alasan umum penolakan termasuk saldo yang tidak mencukupi, tingkat margin yang rendah, tidak memenuhi jumlah minimum penarikan, atau dokumen yang belum lengkap.

Mirrox menawarkan lima jenis akun yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan perdagangan. Detail lebih lanjut tersedia di halaman Jenis Akun di situs web kami.

Masuk ke akun Anda, buka bagian "Pembayaran", dan klik "Riwayat" untuk melihat riwayat transaksi Anda.

Saldo akun Anda akan ditampilkan di dasbor setelah Anda masuk.

Mirrox menyajikan leverage hingga 1:400 untuk semua jenis akun.

Ya, Mirroxmenyediakan akun demo untuk pemula dengan pusat edukasi untuk membantu belajar perdagangan.

Anda bisa membuka akun demo dengan mendaftar di situs web kami. Akun demo akan langsung aktif setelah registrasi.

Ya, akun demo Mirrox dilengkapi dengan saldo virtual sebesar 100.000 USD untuk latihan perdagangan.

Mirrox menggunakan teknologi keamanan yang canggih, termasuk enkripsi 128-bit, untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Minimum depositnya adalah 250 USD atau setara dalam mata uang lainnya.

Anda dapat melakukan deposit melalui kartu kredit/debit, transfer bank, dan berbagai metode pembayaran alternatif.

Ya, Anda bisa membuka akun dan menggunakan akun demo tanpa melakukan deposit awal.

Mirrox tidak membebankan biaya untuk deposit. Namun, periksa dengan penyedia pembayaran atau bank Anda untuk biaya yang dapat berlaku.

Hubungi bank Anda untuk memeriksa apakah ada pembatasan pada transaksi internasional, atau pastikan jumlah deposit Anda tidak melebihi batas harian kartu Anda.

Tidak, transfer ke akun pihak ketiga tidak diperbolehkan. Deposit harus berasal dari akun atas nama Anda sendiri.

Untuk mendaftar di Mirrox, isi formulir pendaftaran dengan informasi pribadi Anda. Detail Anda akan disimpan dengan aman dan dijaga kerahasiaannya.

Membuka akun di Mirrox itu gratis.

Untuk memverifikasi akun perdagangan Mirrox, Anda perlu mengirimkan dokumen berikut:

1. Bukti ID yang Sah: Kirimkan swafoto yang jelas beserta dokumen identitas seperti paspor (kedua halaman harus terlihat), KTP (depan dan belakang), atau SIM (depan dan belakang).
2. Bukti Alamat yang Sah: Dokumen ini harus dikeluarkan dalam enam bulan terakhir, seperti laporan bank atau tagihan utilitas terbaru (air, listrik, telepon, internet, atau pajak daerah). Harap diperhatikan bahwa tagihan ponsel tidak berlaku.
3. Bukti Metode Pembayaran: Hal ini bisa berupa tangkapan layar dari e-wallet Anda yang menunjukkan nama, email, dan ID e-wallet.

Klik tombol "Masuk" di pojok kanan atas situs web Mirrox dan masukkan nama pengguna serta kata sandi untuk mengakses akun Anda.

Anda dapat mulai perdagangan setelah akun Anda diverifikasi dan deposit sudah dilakukan.

Anda dapat memperbarui detail pribadi Anda melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami.

Jika Anda lupa kata sandi, gunakan tautan "Lupa Kata Sandi" di halaman masuk dan ikuti petunjuk untuk mengatur ulang.