Mirrox সহায়তা কেন্দ্র

Mirrox-এ সাইন আপ করতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্মটি পূরণ করুন। আপনার বিবরণ নিরাপদে সংরক্ষণ করা হবে এবং তা গোপন রাখা হবে।

Mirrox এ অ্যাকাউন্ট খোলা ফ্রি।

আপনার Mirrox ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত নথিপত্র জমা দিতে হবে:

1. বৈধ পরিচয়পত্রের প্রমাণ: একটি স্পষ্ট সেলফি ছবি এবং পরিচয়ের প্রমাণ যেমন পাসপোর্ট (উভয় পৃষ্ঠাই দৃশ্যমান হতে হবে), একটি পরিচয়পত্র (সামনের ও পিছনের দিক) অথবা একটি ড্রাইভিং লাইসেন্স (সামনের ও পিছনের দিক)।
2. বৈধ বাসস্থানের প্রমাণ: এটি গত ছয় মাসের মধ্যে ইস্যু করা নথি হতে হবে, যেমন একটি ব্যাংক বা ক্রেডিট কার্ড স্টেটমেন্ট (ইলেকট্রনিক পিডিএফ কপি গ্রহণযোগ্য) অথবা একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (পানি, বিদ্যুৎ, টেলিফোন, ইন্টারনেট বা কাউন্সিল ট্যাক্স)। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, মোবাইল ফোনের বিল গ্রহণ করা হয় না।
3. পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ: এটি আপনার ই-ওয়ালেটের একটি স্ক্রিনশট হতে পারে, যেখানে আপনার নাম, ইমেিল এবং ই-ওয়ালেট আইডি প্রদর্শিত হবে।

Mirrox ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে থাকা "লগইন করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড লিখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং তহবিল জমা হয়ে গেলে আপনি ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ আপডেট করতে পারবেন।

আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান, তাহলে লগইন পৃষ্ঠায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিংকটি ব্যবহার করুন এবং সেটি পুনরায় সেট করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

বিভিন্ন ট্রেডিং চাহিদা পূরণের জন্য Mirrox পাঁচটি ভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্ট অফার করে। আমাদের ওয়েবসাইটের ‘অ্যাকাউন্টের ধরন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, "পেমেন্ট" বিভাগে যান এবং আপনার লেনদেনের ইতিহাস দেখতে "ইতিহাস"-এ ক্লিক করুন।

লগ ইন করার পর আপনার ড্যাশবোর্ডে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স প্রদর্শিত হবে।

Mirrox অ্যাকাউন্টের সবগুলি ধরনের জন্য 1:400লিভারেজ অফার করে।

হ্যাঁ, Mirrox নবাগতদের সহায়তার জন্য একটি শিক্ষা কেন্দ্র সহ একটি ডেমো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট অফার করে।

আমাদের ওয়েবসাইটে সাইন আপ করে আপনি একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। এটি নিবন্ধন করার সাথে সাথে সক্রিয় হয়।

হ্যাঁ, Mirrox -এর ডেমো অ্যাকাউন্টগুলি দিয়ে ট্রেডিং অনুশীলন করার জন্য100,000 USD ভার্চুয়াল ব্যালেন্স থাকে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতেMirrox 128-bit SSL এনক্রিপশনের উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ 250 USD অথবা অন্যান্য মুদ্রায় সমমান।

আপনি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, ওয়্যার ট্রান্সফার এবং বিভিন্ন বিকল্প পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে তহবিল জমা করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং প্রারম্ভিক জমা না করেই ডেমো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক লেনদেনের উপর সীমাবদ্ধতা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা নিশ্চিত করুন যে আপনার জমার পরিমাণ আপনার কার্ডের দৈনিক সীমা অতিক্রম করেনি।

না, তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার অনুমোদিত নয়। জমা অবশ্যই আপনার নামে থাকা অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

অর্থ উত্তোলনের অনুরোধ করতে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, "অর্থ উত্তোলন" বিভাগে যান, সংশ্লিষ্ট পরিমাণ লিখুন এবং অনুরোধ জমা দিন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে এবং "অর্থ উত্তোলন" বিভাগে নেভিগেট করে আপনি আপনার অর্থ উত্তোলনের অনুরোধের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করতে পারবেন।

ক্রেডিট কার্ডের জন্যসর্বনিম্ন অর্থ উত্তোলনের পরিমাণ হল 10 USD এবং ওয়্যার ট্রান্সফারের জন্য 100 USD। ই-ওয়ালেটের ক্ষেত্রে, ফি কভার করার মতো যেকোনো পরিমাণ গ্রহণযোগ্য।

হ্যাঁ, আপনার অর্থ উত্তোলনের অনুরোধটি এখনও প্রক্রিয়া করা না হলে আপনি সেটি বাতিল করতে পারবেন।

হ্যাঁ, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ উত্তোলনের জন্য পর্যাপ্ত মার্জিন থাকে।

আপনার ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণের সময়ের উপর নির্ভর করেঅর্থ উত্তোলনের জন্য সাধারণত 8 থেকে 10 কর্মদিবস সময় লাগে।

প্রত্যাখ্যানের সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স, কম মার্জিন স্তর, ন্যূনতম অর্থ উত্তোলনের পরিমাণ পূরণ করতে ব্যর্থতা অথবা নথিপত্র না থাকা।

পদ্ধতি ও পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে অর্থ উত্তোলন ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের ‘সাধারণ ফি দেখুন।

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলির জন্য একটি নিষ্ক্রিয়তা ফি নেওয়া হয়। বিস্তারিত বিবরণের জন্য ফি সময়সূচী দেখুন।

প্রতি মাসে 10 USD রক্ষণাবেক্ষন ফি হিসেবে চার্জ করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্ট এক মাসেরও বেশি সময় ধরে অব্যবহৃত থাকলে অতিরিক্ত নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হবে।

স্প্রেড হল একটি অ্যাসেটের বিড মূল্য এবং আস্ক মূল্যের মধ্যকার পার্থক্য। এটি একটি ট্রেড কার্যকর করার খরচকে উপস্থাপন করে।

সোয়াপ ফি হলো ওভারনাইট খোলা পজিশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সুদের সমন্বয়।

Mirrox জমার জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পছন্দের জমা পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী অতিরিক্ত প্রক্রিয়াকরণ ফি এবং মুদ্রা বিনিময় হার সমন্বয় প্রয়োগ করতে পারে।

এটি সোয়াপ ফি হিসেবেও পরিচিত, এগুলি আমাদের "সোয়াপ ফি" পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

হ্যাঁ, Mirrox মাওয়ালি ইন্টারন্যাশনাল সার্ভিসেস অথরিটি (MISA)দ্বারা নিয়ন্ত্রিত যা আর্থিক মানদণ্ড মেনে চলার বিষয়টি নিশ্চিত করে। আমাদের লাইসেন্স নম্বর হল BFX2024064 এবং আমাদের নিবন্ধন নম্বর হল HT00324037।

হ্যাঁ, আপনার বিনিয়োগ সুরক্ষিত রাখার জন্য গ্রাহকের তহবিল পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।

Mirrox-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ট্রেড করতে আপনাকে কমপক্ষে 18 বছর বয়সী হতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার ট্রেডিং ইতিহাস দেখতে "পেমেন্ট" > "ইতিহাস"-এ যান।

তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য ইমেিল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

হ্যাঁ, আপনার প্রারম্ভিক বিনিয়োগের চেয়ে বেশি ক্ষতি রোধ করার জন্য নেগেটিভ ব্যালেন্স সুরক্ষা প্রদান করা হয়।

সপ্তাহান্তে ট্রেডিং উপলভ্য না থাকার কারণ হলো এই সময় প্রধান বৈশ্বিক আর্থিক মার্কেটগুলি বন্ধ থাকে, যা বিভিন্ন অ্যাসেটের মূল্য নির্ধারণকে প্রভাবিত করে।

হ্যাঁ, ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেডিং সপ্তাহান্তে উপলভ্য।

হ্যাঁ, আমরা নতুনদের শুরু করার ক্ষেত্রে সহায়তা করার জন্য অনেক রিসোর্স ও সহায়তা প্রদান করি।